C'est quoi un KAS ?
Un KAS est un crédit de services prépayés. 1 KAS = 1 F CFA de service. Il s'utilise uniquement auprès du réseau de partenaires conventionnés de Kasongo.
Que veut dire « Send care, not cash. » ?
C'est la devise de Kasongo. En français : « Envoie des services, pas de l'argent. » On envoie de quoi se soigner ou rester joignable, pas des espèces.
Kasongo et Kasongo Services, c'est la même chose ?
Oui. Kasongo, ou Kasongo Services, est la plateforme éditée par KASONGO SARL, société centrafricaine basée à Bangui. Elle n'a aucun lien avec la ville de Kasongo, en République démocratique du Congo.
Kasongo est-il un service de transfert d'argent ?
Non. Kasongo vend des crédits de services prépayés, pas de l'argent. Les KAS ne sont ni convertibles en espèces ni transférables, et ils ne permettent aucun retrait.
Mon proche peut-il retirer de l'argent avec ses KAS ?
Non. Les KAS servent uniquement à accéder à des services chez les partenaires de Kasongo : pas de retrait, pas d'autre utilisation.
Comment mon proche reçoit-il ses KAS ?
Sur son téléphone, par SMS et en USSD. Il voit son solde et peut l'utiliser.
De quoi ai-je besoin pour acheter des KAS pour un proche ?
Du numéro de téléphone de ton proche. Tu paies d'où tu es, et c'est tout.
À quels services servent les KAS ?
Kasongo démarre sur la santé (consultations, analyses, médicaments) et le crédit télécom (voix, SMS et data). Électricité, eau, alimentation, éducation et d'autres besoins essentiels suivront.
Où mon proche peut-il utiliser ses KAS ?
Chez les partenaires conventionnés de Kasongo à Bangui. Chaque partenaire est identifié et lié à Kasongo par une convention de service.
Depuis quels pays puis-je envoyer des KAS ?
Kasongo démarre depuis l'Europe.
Quand Kasongo ouvre-t-il ?
Kasongo ouvre bientôt à Bangui. Inscris-toi à la liste d'attente : tu es prévenu dès que tu peux envoyer, et les premiers inscrits profiteront d'une offre de lancement réservée.
Comment me désinscrire de la liste d'attente ?
En un clic, depuis le lien de désinscription présent dans les messages de Kasongo. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Je tiens une pharmacie, une clinique ou un point de recharge à Bangui. Puis-je rejoindre le réseau ?
Oui, tu peux déposer une candidature en deux minutes. Les places sont limitées par quartier.
Une autre question ?
Écris-nous à contact@kasongo.app. Pour les candidatures de commerces à Bangui : devenir partenaire.